Layanan · Konsultasi & AI

Keputusan teknologi yang tepat, sejak awal.

Salah memilih teknologi bisa membuang biaya bertahun-tahun. Innaka Tech membantu Anda menyusun strategi, memeriksa sistem yang sudah ada, dan menerapkan AI secara praktis — seperti asisten WhatsApp yang menjawab pelanggan dan otomasi dokumen.

(01) Masalah yang sering terjadi

Terdengar familiar?

  1. 01

    Bingung memilih teknologi atau vendor, takut biaya membengkak.

  2. 02

    Sistem yang ada lambat, sering error, atau tidak jelas keamanannya.

  3. 03

    Admin CS kewalahan membalas chat pelanggan, terutama malam & akhir pekan.

  4. 04

    Butuh tenaga IT ahli, tapi belum siap merekrut tim penuh waktu.

(02) Yang kami kerjakan

Dikerjakan menyeluruh, bukan setengah jalan.

01

Strategi teknologi

Peta jalan teknologi sesuai tahap bisnis dan anggaran — apa yang dibangun, dibeli, atau ditunda.

02

Pemeriksaan kesehatan sistem

Audit performa, keamanan, dan skalabilitas sistem yang sudah berjalan, beserta rekomendasi perbaikan.

03

Asisten AI WhatsApp

AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dari knowledge base bisnis Anda, dengan gaya bahasa brand dan pengalihan ke admin manusia saat dibutuhkan.

04

Otomasi dokumen dengan AI

Ekstraksi dan pengolahan dokumen berulang — faktur, formulir, laporan — agar tim fokus ke pekerjaan bernilai.

05

Infrastruktur stabil

Server, deployment, backup, dan pemantauan yang siap tumbuh bersama bisnis.

06

Tim ahli IT on-demand

Akses ke engineer berpengalaman sesuai kebutuhan, tanpa proses rekrut dan biaya tetap tim internal.

(03) Cocok untuk

Dibuat untuk bisnis seperti Anda.

  • Pemilik bisnis yang akan berinvestasi di sistem baru
  • Bisnis dengan volume chat pelanggan tinggi (klinik, properti, toko online)
  • Perusahaan tanpa tim IT internal

Yang Anda dapatkan

  • Laporan temuan & rekomendasi tertulis
  • Knowledge base bisnis untuk asisten AI
  • Integrasi WhatsApp Business Platform resmi (Cloud API)
  • Pengukuran KPI sebelum & sesudah
Diskusikan kebutuhan Anda
(04) Cara kerja

Lima langkah, tanpa drama.

Prosesnya transparan dari awal. Anda selalu tahu apa yang sedang dikerjakan, kapan selesainya, dan berapa biayanya.

  1. 01

    Konsultasi

    Kami dengarkan masalah dan tujuan bisnis Anda. Gratis, tanpa komitmen.

  2. 02

    Analisis

    Pemetaan kebutuhan, rekomendasi solusi, dan estimasi yang transparan.

  3. 03

    Pengembangan

    Dibangun bertahap dengan update rutin — Anda selalu tahu progresnya.

  4. 04

    Go-live

    Peluncuran terencana, pelatihan tim, dan migrasi data tanpa gangguan.

  5. 05

    Perawatan

    Pemantauan, backup, dan pengembangan lanjutan seiring bisnis bertumbuh.

(05) FAQ

Yang sering ditanyakan.

01 Apakah chatbot AI memakai WhatsApp resmi?

Ya. Untuk klien produksi kami memakai WhatsApp Business Platform resmi (Cloud API). Biaya pesan dari Meta diteruskan sesuai pemakaian.

02 Bagaimana jika AI tidak bisa menjawab?

Percakapan dialihkan ke admin manusia (handover) agar pelanggan tetap terlayani dengan baik.

03 Apakah data percakapan aman?

Knowledge base hanya berisi informasi yang Anda setujui, dan akses data dibatasi sesuai kebutuhan. Detail pengelolaan data diatur dalam kontrak.

(06) Mulai dari percakapan

Ceritakan masalahnya, kami yang pikirkan solusinya.

  • Konsultasi awal gratis, tanpa komitmen
  • Estimasi transparan, tanpa biaya tersembunyi
  • Data dan kode sepenuhnya milik Anda
Telepon / WhatsApp
0812-1819-1866

Atau tinggalkan pesan

Kami balas dalam 1 hari kerja.